【東京都渋谷区】住民目線の先進的な非来庁型行政窓口（セミナーレポート）
8月31日、Bot Express Showcase 第5回目を開催しました。
今回ご紹介する事例は「渋谷区」。2016年に全国の自治体で初めてLINE公式アカウントを開設して以降、あらゆる窓口機能をLINE上に実装し拡張し続けています。「全国のリファレンス」となっている、住民目線の先進的な非来庁型行政窓口について、デジタルサービス部宝田様にご登壇いただき全容を公開いただきました。
Bot Expressからは、代表中嶋が登壇。「GovTechの道しるべ」というテーマで、官
