【神奈川県】LINEを活用した新型コロナウイルス感染症における自宅・宿泊療養者へのフォローアップにGovTech Expressを提供

神奈川県のLINEを活用した新型コロナウィルス感染症における自宅・宿泊療養者へのフォローアップの仕組みに当社の自治体向けChatbotサービス「GovTech Express」を提供しました。 新型コロナウィルス感染症の患者様のうち、比較的症状が軽度の患者様には自宅療養が求めれらています。これまで自宅療養されている患者様の健康状態を把握するために県あるいは現地の職員が一件ずつ電話によってヒアリングを実施されていました。今回、神奈川県では電話に代わる無人のヒアリング手段として