事例

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GovTech Express導入自治体の事例をご紹介しています。【導入自治体一覧 https://note.bot-express.com/n/naeaa32eb2b4b 】

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#子育て支援

【長崎県南島原市】PUSH型の子育て支援。いま必要な子育て情報を、対象住民にだけ配信する仕組み

南島原市ではイベント情報など通常の情報配信に加えて、妊婦・子育てに特化した情報配信（子育て専用受信設定）にも力を入れています。希望者は出産予定日や子どもの生年月日をトーク上から登録するだけで、妊婦歯科検診（妊娠7カ月）やフッ化物塗布初回のお知らせ（1歳2カ月誕生日）など自身の属性に合った情報をPUSH型で受け取ることができます。 1. 自治体概要2. 取り組み自治体では妊娠が分かった方や子育てをされている方向けに様々な子育て施策を用意していますが、今回の取り組みは出産予

【長崎県長与町】LINEを使ったファミサポ事業のマッチングで電話対応ゼロ（セミナーレポート）

11月30日、「LINEを使ったファミサポ事業のマッチングで電話対応ゼロ」をテーマに、長崎県長与町高橋様をお招きしBot Express Showcase 第21回を開催しました。自治体職員の管理画面もお見せするデモンストレーション含むアーカイブ動画と、ポイントを書き起こしたイベントレポートをお届けします。１.事例紹介登壇者長与町概要長与町LINE公式アカウントについて 4月にGovTech Expressを導入したことに伴い、住民サービス向上を目的とした機能

【長崎県五島市】職員負担軽減、申請手続きのデジタル化（セミナーレポート）

8月16日、「データの手入力をゼロに。職員負担を軽減した申請手続きのデジタル化」をテーマに、五島市DX推進担当工藤様とこども未来課担当久保様をお招きし「Bot Express Showcase 第17回」を開催しました。自治体職員の管理画面もお見せするデモンストレーション含むアーカイブ動画と、ポイントを書き起こしたイベントレポートをお届けします。１.事例紹介登壇者 ▼五島市概要 ▼五島市のDX推進３つの基本方針があります。・行政サービスにおける住民の利便性の向上

【長崎県五島市】GovTech Expressで給付金の審査業務効率化を実現

五島市では、5月10日（五島の日）から子育ての面談予約が、6月12日から出産・子育て応援給付金の申請手続きがLINEからできるようになります。今回は適切な申請のみ受付け、かつより少ない工数で審査をするということに注力した給付金手続きの裏側を紹介します！自治体概要手続き概要全国の自治体で実施されているためご存知の方も多いかもしれませんが、対象者に子育てに関する給付金を支給するというもので、対象となる方については、いくつか条件があります。例えば、出産応援給付金であれば

【静岡県磐田市】LINEを使った幼児健診の予約（セミナーレポート）

5月31日、「LINEを使った幼児健診の予約」をテーマに、磐田市こども部こども未来課子育てサポートグループ望月氏をお招きし「Bot Express Showcase 第12回」を開催しました。自治体職員の管理画面もお見せするデモンストレーション含むアーカイブ動画と、ポイントを書き起こしたイベントレポートをお届けします。 1.事例紹介登壇者 ▼磐田市の概要 ▼磐田市LINE公式アカウントの機能登録者数を活かし、以下のLINE機能を活用しています。・幼児健診、健

【東京都港区】子育てひろばあっぴぃでのLINEを使った一時預かり申請が公開

港区では6月1日から子育てひろばあっぴぃ（8施設）の一時預かり手続きがLINEから行えるようになります。一時預かりについては、児童の年齢によって定員が異ったり、一日あたりの利用時間に上限が設けられたりしていると思いますが、そうした要件にも柔軟に対応する港区の手続きを紹介します。自治体概要手続き概要子育てひろばあっぴぃの利用にあたっては、利用登録、面談予約、利用予約と３ステップを踏む必要があります。今回、これらの手続きがすべてLINEからもできるようになりますが、L

【長野県佐久市】2週間で実装した出産子育て応援給付金のLINE申請

「出産子育て応援給付金事業」では、面談や経済的支援のための申請など多くの事務手続きが必要です。Bot Expressは、それらを「デジタルで実行する方法」として、機能紹介や、仕組みを構築中の大阪府和泉市・山形県庄内町の担当職員を招いたイベントを開催してきました。今日は、すでにデジタル実行中の長野県佐久市事例をご紹介します。構築期間はなんと2週間です。 1. 佐久市概要2. 取り組み詳細GovTech Expressでは、「伴走型相談支援」にかかる面談予約から、「経済的支援」

【大阪府和泉市・山形県庄内町】交付金事業のデジタル実行（セミナーレポート）

1月31日、出産・子育て応援交付金事業のデジタル実行をテーマに、大阪府和泉市子育て支援室、山形県庄内町保健福祉課の担当者をお招きし「Bot Express Showcase 特別編（第9回）」を開催しました。今回は160名以上のお申込をいただきました。自治体職員の管理画面もお見せするデモンストレーション含むアーカイブ動画と、ポイントを書き起こしたイベントレポートをお届けします。 1. 出産・子育て応援交付金の具体的な実装機能交付金の主な事務手続きである、妊娠届、面談予約