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スマホ市役所を実現している自治体の事例共有イベント「Bot Express Showcase」や、パートナー自治体向け勉強会「GovTech Express BootCamp」の… もっと読む
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#子育て支援

【長崎県長与町】LINEを使ったファミサポ事業のマッチングで電話対応ゼロ(セミナーレポート)

11月30日、「LINEを使ったファミサポ事業のマッチングで電話対応ゼロ」をテーマに、長崎県長与町高橋様をお招きしBot Express Showcase 第21回を開催しました。自治体職員の管理画面もお見せするデモンストレーション含むアーカイブ動画と、ポイントを書き起こしたイベントレポートをお届けします。 1.事例紹介 登壇者 長与町概要 長与町LINE公式アカウントについて 4月にGovTech Expressを導入したことに伴い、住民サービス向上を目的とした機能

【長崎県五島市】職員負担軽減、申請手続きのデジタル化(セミナーレポート)

8月16日、「データの手入力をゼロに。職員負担を軽減した申請手続きのデジタル化」をテーマに、五島市DX推進担当工藤様とこども未来課担当久保様をお招きし「Bot Express Showcase 第17回」を開催しました。自治体職員の管理画面もお見せするデモンストレーション含むアーカイブ動画と、ポイントを書き起こしたイベントレポートをお届けします。 1.事例紹介登壇者 ▼五島市概要 ▼五島市のDX推進 3つの基本方針があります。 ・行政サービスにおける住民の利便性の向上

8/16(水)、スマホ市役所無料オンラインセミナー開催。「データの手入力をゼロに。職員負担を軽減した申請手続きのデジタル化」長崎県五島市事例を紹介

※終了したイベントです。レポートはこちらよりご確認いただけます。 スマホ市役所を実現している官公庁・地方自治体の事例を共有する無料オンラインセミナー「Bot Express Showcase」を、8月16日(水)に開催します。 今回のセミナーでは、「出産・子育て応援給付金」をLINEから申請できるようにし、さらに関連する業務をデジタル化することで、住民の利便性向上だけではなく、より少ない工数での申請受付業務を可能とした業務効率化事例について、長崎県五島市DX推進担当とこど

【静岡県磐田市】LINEを使った幼児健診の予約(セミナーレポート)

5月31日、「LINEを使った幼児健診の予約」をテーマに、磐田市こども部 こども未来課 子育てサポートグループ望月氏をお招きし「Bot Express Showcase 第12回」を開催しました。自治体職員の管理画面もお見せするデモンストレーション含むアーカイブ動画と、ポイントを書き起こしたイベントレポートをお届けします。 1.事例紹介 登壇者 ▼磐田市の概要 ▼磐田市LINE公式アカウントの機能 登録者数を活かし、以下のLINE機能を活用しています。 ・幼児健診、健

5/17・5/31、スマホ市役所無料オンラインセミナー開催。一時保育のLINE予約(渋谷区)、幼児健診のLINE予約(静岡県磐田市)事例紹介

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ※終了したイベントです。レポートは以下よりご確認いただけます。 渋谷区:https://note.bot-express.com/n/n7c19cab2ad3a 磐田市:https://note.bot-express.com/n/nf96f48d912d1 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー Bot Expressは、官公庁専用対話型アプリケーション「GovTech Exp

【大阪府和泉市・山形県庄内町】交付金事業のデジタル実行(セミナーレポート)

1月31日、出産・子育て応援交付金事業のデジタル実行をテーマに、大阪府和泉市子育て支援室、山形県庄内町保健福祉課の担当者をお招きし「Bot Express Showcase 特別編(第9回)」を開催しました。今回は160名以上のお申込をいただきました。 自治体職員の管理画面もお見せするデモンストレーション含むアーカイブ動画と、ポイントを書き起こしたイベントレポートをお届けします。 1. 出産・子育て応援交付金の具体的な実装機能交付金の主な事務手続きである、妊娠届、面談予約