※2024年9月更新
全国280以上の自治体が導入しているGovTech Express、すべての導入自治体と実装している機能をご紹介します。職員自らが開発者となり、あらゆる領域の行政手続きをスマホ上に実現できる「スマホ市役所」、全国でどんどん拡がっています。
<関連情報>
・分野別、公開中事例一覧
・GovTech Expressでオンライン化した行政手続き一覧
1.導入自治体の機能一覧
2.導入自治体一覧
北海道
東北
関東
中部
関西
中国
四国
九州
3.自治体事例の紹介
「スマホ市役所 事例BOOK」を無料配付しています。24時間365日アクセスすることができるスマホ市役所によって実現した、住民の行動変容事例・職員の業務負荷軽減事例をご紹介しています。事例は随時増やしており、2023年12月時点では、25の事例を掲載しています。配付希望される方は、お問い合わせよりご連絡ください。
お問い合わせ:https://www.bot-express.com/contact/
GovTech Express導入自治体の事例を「分野別」でご紹介しています。導入背景や実施したこと、実装の工夫ポイントや結果など詳細をご紹介。
オンライン化した行政手続き一覧です。
4.サポート体制
Bot Expressには「パートナーサクセスマネージャー」という役割のメンバーがいます。パートナーとなる官公庁・自治体の職員の方々と共に住民に向き合い、導入自治体の成功に向けて伴走する。そして、導入自治体の最良の相談相手となることを目指しています。
具体的には、初期導入支援、研修対応、機能活用の提案、利用状況の分析と対策、利用モチベーションの向上施策の検討や実施、機能セットアップなど幅広く対応しています。メンバーの半数以上が元自治体職員。ホームページの会社概要にてメンバー紹介しています。
Bot Expressと共に「住民が24時間365日、いつでも好きな時にオンラインの役所を訪れて、行政サービスを受けることができる」、そんな世界を実現しましょう。お気軽にお問い合わせください。