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機能紹介

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官公庁専用対話型アプリケーション「GovTech Express」の機能を解説します。
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#BotExpress

妊娠出産期から学校教育まで「つながる子育て」を実現できる、スマホ市役所版こどもDX

「子育て」といってもとても幅広く、妊娠から出産・乳幼児期・幼少期・児童・生徒など様々なライフステージが存在し、必要な手続きも異なります。さらには、自治体の内部も子育てや福祉部署、教育委員会と多くの部署が関与していており、制度やシステムがバラバラであることも課題になっています。そこで、今回はライフステージに応じた手続きや予約などを一つのツールにする統一することができる「GovTech Express」の活用方法を紹介します。 住民には切れ目のないサービスを提供し、複雑な手続き

観光アプリの開発は不要。開花や駐車場混雑状況をLINEで共有できる「桜パッケージ」をプレゼントします

春の訪れを感じる季節まであと少しとなりました。GovTech Expressは北海道から沖縄まで220以上(本日時点)の自治体に導入されています。そこで全国どのパートナー自治体でも活用できる事例はないものかと考えました。 全国にあるものといえば「桜の名所」 誰もが知っている名所から、穴場の名所まで、様々な桜の名所をGovTech Expressで楽しむ「桜パッケージ」をプレゼントします。フルリモートで仕事をしている私達も、パートナー自治体の桜の名所を見ながら全国を旅するこ

公共施設や会議室の鍵の貸し借りを不要にする「スマートロック連携機能」をリリースしました

公共サービスは多様化し、職員の業務量が増えているにも関わらず、採用定数割れなど公務員不足が問題視されています。 「人手不足の解消」「業務の効率化(デジタル化)」「住民サービスの向上」を可能にする、スマートロック連携機能を紹介します。 2月8日にオンライン説明会も開催しますので、ぜひご参加ください。 1. スマートロックとは公共施設などの鍵(サムターン式)に設置することで、キーロック解除や遠隔操作、オートロックなどを実現することが出来る機械です。 2. 予約から解錠までの

クマ出没の情報発信や、クマ目撃の通報、登山チェックインまでをGovTech Expressで。

ここ最近、クマの出没に関する被害のニュースが耐えません。 GovTech Expressでこの問題に役立つ機能を5つ紹介します。 実際に実装されてない機能であっても、工夫やアイディア次第でどのようにでも構築できるのがGovTech Expressです。 (もちろん、クマだけでなく様々な鳥獣害対策にもご利用可能です) 1.セグメント配信お住いの地域をアンケートで答えていただき、近くにクマが出没したときは地域別にセグメント配信にて情報発信することが可能です。 住民は遠く離れた地

PayPayでの決済が可能になりました。

GovTech Expressでは、これまでもオンライン決済を活用していましたが、クレジットカード決済及びLINE Pay決済に加えて、自治体の皆様からご要望の多かったPayPay決済を実装いたしました。 オンライン決済では、領収書を表示することができ、手続きをキャンセルすることによって、自動返金することも可能です。 このように、Bot Expressでは続々と新しい機能を開発し、現在ご契約のパートナー自治体へは、追加費用なくご提供いたします。 ご利用されたい方は、ぜひパ

申請のページレイアウトの作成が不要になりました

概要従来、LINEやWebから受け付けた申請データを確認するためには、事前にページレイアウトを作成する必要がありましたが、今後はページレイアウトを設定せずとも申請データを確認することができるようになります。また申請だけでなく、パートナー様の環境で独自に作成された申請用のオブジェクト(例:申請2)にも対応しております。 仕組みアンケートで作成した質問から自動的に画面を構成 これまではページレイアウトという機能で、「管理画面に申請のどの項目を表示するか」を設定していました。今

抽選予約機能をリリースしました

テニスコートや児童の一時保育など人気の施設の利用予約は申込が殺到することがあり、事前に抽選で予約申込を受け付けるという運用をしている自治体が少なくないと思います。そのようなケースで大活躍する抽選予約機能をリリースしました。 概要これまでGovTech Expressで利用できる予約機能は「先着順」で空き枠がある限り予約を受け付けることができるという機能でした。今回リリースした抽選予約機能では、抽選形式で予約を受け付けることができ、これまでの先着順に加えて利用することができま

アンケートの条件のUIが新しくなりました

概要管理画面のアップデートの第二弾です。 前回は、アンケートとアンケートの質問のページでAPI参照名を入力する箇所が全て「選択式」で選べるようになったというアップデートでしたが、今回のアップデートにより、アンケートの条件のページにおいても、API参照名が「選択式」で選べるようになりました。 入力が必要な項目のみが表示されるようになり、より迷わずに設定できるようなレイアウトになっています。 管理画面のアップデート第一弾の記事は、以下よりご参照ください。 より迷わずに設定でき

アンケートの管理画面が新しくなりました。

今回のアップデートにより、アンケートの質問、およびアンケートで、API参照名を入力する箇所がすべて「選択式」で選べるようになりました。従来までは survey_answer__c といったオブジェクト名を入力したり、fullname__c  といった項目名を入力したりというマニアックな設定がありましたが、これらがすべてプルダウンメニューで選択できるようになりました。 詳細従来の管理画面では、以下の画像のようにAPI参照名と呼ばれる英数字を入力する必要がありました。 これら

給付金の新しいカタチ。町からLINEでAmazonギフトカードを贈ろう。

GovTech Expressに新しい送金(給付)の仕組みが追加されました。すでに利用可能なLINE Pay、セブン銀行ATMを使った送金に加え、「Amazon ギフトカード」という形で住民の方々に助成金などを給付することができるようになりました。もちろん、申請から給付まで一気通貫でLINEを通しておこなうことができ、ハガキ・封書などの郵送は不要です。この新しい仕組みについてご紹介していきます。 Amazonギフトカードとは?Amazonギフトカードは、その名の通りAmaz

出産子育て応援交付金。LINEでご案内はもちろん、面談予約から給付までを一気通貫でおこなう仕組みをご紹介します。

全国で始まる「出産子育て応援交付金」をどのように実施するか悩んでいる自治体職員の方は多いのではないでしょうか。 里帰り出産を希望する方、子育てで忙しくされている方、仕事との両立で時間がない方、そんな方たちに24時間365日、ほとんどの方々に、今すぐにスマホから利用いただける仕組みをご紹介したいと思います。まさに「スマホ市役所」です。 これは住民の利便性向上だけでなく、自治体事務の多くを自動化・ペーパーレス化することによって、自治体職員のみなさんが支援を必要としている方に寄

LINEでも、Webでも。1つの設定でトークとWebの両方で手続きを受け付けることができる「フォーム」機能をリリースしました

これまでGovTech Expressでは手続を「トーク化」できることが特徴の1つでした。職員自ら、行政手続きをLINEで利用できるようにサービスを開発できる。この側面は変わりません。 これに加え、その手続きをLINEのみならずWebフォームでも受付可能にする機能をリリースしました。今回はこの「フォーム」機能について解説します。 設定方法実はこのフォーム機能、新しい設定はほとんどありません。GovTech Expressでは手続きをトーク化するにあたって「アンケート」を作

「トークで予約」がパワーアップ。複数の予約枠を一括予約できるようになりました。

「トークで予約」はGovTech Expressの中でも最も利用されている機能の1つです。これまで予約をおこなうときには、カレンダーから予約枠を1つだけ選択して予約する形でした。今回のアップデートによって、複数の予約枠を一括予約することができるようになりました。保育の予約など、複数枠を予約することが想定されるサービスでは特に便利になると思います。 設定方法予約対象となる施設の設定で、「一括予約できる枠数」という項目が追加されています。この項目に2以上の値を設定すると複数枠の

「データの一括削除」機能をリリースしました。

概要従来からあった課題として、GovTech Expressの中にあるデータを一括で削除するのが難しいというものがありました。今回リリースした機能を使うと、管理画面から条件を指定して対象のデータを一括で削除することができるようになります。 主なユースケースとして、以下のようなものを考えております。 間違ってインポートしてしまったデータの一括削除 各種ログデータの削除 仕組みデータを一括削除するためには、対象のデータを条件で指定する必要があります。本機能は、条件を指定する