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スマホ市役所を実現している自治体の事例共有イベント「Bot Express Showcase」や、パートナー自治体向け勉強会「GovTech Express BootCamp」の… もっと読む
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#スマホ市役所_保育

PUSH型申請サービス・給付金のデジタル申請・避難所チェックイン事例を紹介。デッカイギ登壇レポート

2024年1月5日・6日に開催された行政デジタル改革共創会議(デッカイギ)において、【地方から日本の「めんどくさい」をなくした話。橋下徹さんと。】というタイトルのBot Expressセッションを行いました。 Session 1では、スマホ市役所導入の3つの自治体担当者にご登壇いただき、給付金を3日で届けた話、20秒で完了する避難所受付、マイナンバーカードでファストパスを実現したPUSH型申請サービスについて事例を紹介しました。当日の映像と書き起こしレポートをお届けします。

【長崎県長与町】LINEを使ったファミサポ事業のマッチングで電話対応ゼロ(セミナーレポート)

11月30日、「LINEを使ったファミサポ事業のマッチングで電話対応ゼロ」をテーマに、長崎県長与町高橋様をお招きしBot Express Showcase 第21回を開催しました。自治体職員の管理画面もお見せするデモンストレーション含むアーカイブ動画と、ポイントを書き起こしたイベントレポートをお届けします。 1.事例紹介 登壇者 長与町概要 長与町LINE公式アカウントについて 4月にGovTech Expressを導入したことに伴い、住民サービス向上を目的とした機能

【長崎県五島市】職員負担軽減、申請手続きのデジタル化(セミナーレポート)

8月16日、「データの手入力をゼロに。職員負担を軽減した申請手続きのデジタル化」をテーマに、五島市DX推進担当工藤様とこども未来課担当久保様をお招きし「Bot Express Showcase 第17回」を開催しました。自治体職員の管理画面もお見せするデモンストレーション含むアーカイブ動画と、ポイントを書き起こしたイベントレポートをお届けします。 1.事例紹介登壇者 ▼五島市概要 ▼五島市のDX推進 3つの基本方針があります。 ・行政サービスにおける住民の利便性の向上

【静岡県磐田市】LINEを使った幼児健診の予約(セミナーレポート)

5月31日、「LINEを使った幼児健診の予約」をテーマに、磐田市こども部 こども未来課 子育てサポートグループ望月氏をお招きし「Bot Express Showcase 第12回」を開催しました。自治体職員の管理画面もお見せするデモンストレーション含むアーカイブ動画と、ポイントを書き起こしたイベントレポートをお届けします。 1.事例紹介 登壇者 ▼磐田市の概要 ▼磐田市LINE公式アカウントの機能 登録者数を活かし、以下のLINE機能を活用しています。 ・幼児健診、健

【東京都渋谷区】LINEを使った一時保育の予約(セミナーレポート)

5月17日、「LINEを使った一時保育の予約」をテーマに、渋谷区 デジタルサービス部 デジタルサービス推進担当課長宝田氏をお招きし「Bot Express Showcase 第11回」を開催しました。 自治体職員の管理画面もお見せするデモンストレーション含むアーカイブ動画と、ポイントを書き起こしたイベントレポートをお届けします。 1.事例紹介登壇者 渋谷区LINE公式アカウントの概要 2017年2月に立ち上げてから毎年断続的にサービスを立ち上げてきましたが、ターニング

【大阪府和泉市・山形県庄内町】交付金事業のデジタル実行(セミナーレポート)

1月31日、出産・子育て応援交付金事業のデジタル実行をテーマに、大阪府和泉市子育て支援室、山形県庄内町保健福祉課の担当者をお招きし「Bot Express Showcase 特別編(第9回)」を開催しました。今回は160名以上のお申込をいただきました。 自治体職員の管理画面もお見せするデモンストレーション含むアーカイブ動画と、ポイントを書き起こしたイベントレポートをお届けします。 1. 出産・子育て応援交付金の具体的な実装機能交付金の主な事務手続きである、妊娠届、面談予約